Aviso de Privacidad
- Glosario de Términos:
Para una mejor orientación respecto al presente Aviso de Privacidad, se dan a conocer las siguientes definiciones:
Dato personal: cualquier información concerniente a una persona física, que la identifique o que la haga identificable, expresados en forma numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o en cualquier otro tipo. Por ejemplo: nombre, grado de estudios, domicilio, cédula profesional, correo electrónico, número de seguro social, número de tarjeta de crédito, entre otros.
Datos personales sensibles: son aquellos datos personales que afectan a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para él, como, por ejemplo: su origen racial o étnico; estado de salud pasado, presente y futuro; información genética; creencias religiosas, filosóficas y morales; afiliación sindical; opiniones políticas; preferencia sexual, entre otros.
Responsable: es la persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales, por ejemplo, una institución educativa, asociación civil, banco, tienda departamental, tienda de autoservicio, un médico, un contador, entre otros. El responsable es el obligado a emitir el aviso de privacidad.
Titular: es la persona física a quien corresponden los datos personales.
Tratamiento: es la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
Datos de identificación. Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre; estado civil; firma autógrafa y electrónica; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); número de cartilla militar; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad, entre otros.
Datos de contacto. Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular, entre otra.
Datos laborales. Información concerniente a una persona física relativa a su empleo, cargo o comisión; desempeño laboral y experiencia profesional, generada a partir de procesos de reclutamiento, selección, contratación, nombramiento, evaluación y capacitación, tales como: puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional; referencias laborales; fecha de ingreso y salida del empleo, entre otros.
Datos académicos. Información concerniente a una persona física que describe su preparación, aptitudes, desarrollo y orientación profesional o técnica, avalada por instituciones educativas, como lo son: trayectoria educativa; títulos; cédula profesional; certificados; reconocimientos; entre otros.
Datos patrimoniales o financieros. Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser: bienes muebles e inmuebles; información fiscal; historial crediticio; ingresos y egresos; cuentas bancarias; seguros; afores; fianzas, número de tarjeta de crédito, número de seguridad, entre otros.
Cookies: Son un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet.
Web beacons: Son una imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.
Listado de exclusión: Es una base de datos que tiene por objeto registrar, de manera gratuita, a aquellos titulares que no quieran que su información sea tratada por el responsable para ciertas finalidades, con el objeto de que el responsable evite dichos tratamientos.
- Datos Personales:
Para efecto de brindarles a nuestros usuarios una experiencia completa de uso, información acerca nuestros productos y servicios, información importante sobre el servicio de consultoría de nutrición y estilo de vida, así como publicidad de nuestros productos y servicios, solicitaremos los siguientes datos personales:
- Con fines de identificación y autenticación:
- Nombres y apellidos
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- Teléfono
- Adicionalmente, de forma voluntaria, usted podrá inscribirse a nuestros grupos privados de Facebook, donde podrá interactuar con otros miembros y compartir experiencias e información.
- Datos financieros:
- Con la finalidad de procesar su pago, adicionalmente le solicitamos los siguientes datos del titular de la tarjeta:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Dirección completa del titular de la tarjeta
- Ciudad
- Código Postal
- País
- Número de tarjeta de crédito, CVC, fecha de vencimiento y tipo de tarjeta
- Datos sensibles, estos datos se solicitan única y exclusivamente para apoyarlo y para llevar a cabo los programas de nutrición y estilo de vida, a continuación, se le indican los datos que su especialista puede solicitarle para evaluar su estado general de salud, tanto física, como emocional y ocupacional, lo cual es indispensable para la prestación de nuestros servicios. Algunas de las preguntas son opcionales (**), si usted no desea llenar las casillas correspondientes, sólo deje los espacios en blanco.
- INFORMACIÓN SOCIAL (**)
- ¿Dónde vive actualmente País, Estado, Ciudad?
- ¿Hijos? ¿Mascotas? Profesión: Horas laborales por semana:
- Nivel Educativo Institución (es):
- INFORMACIÓN DE SALUD
- Por favor, haga una lista de sus principales preocupaciones en materia de salud:
- ¿Otras preocupaciones y/o metas?
- ¿En qué etapa de tu vida te has sentido mejor?
- RUBRO PSICOLOGÍA Y VIDA SOCIAL
- Hobbies: ¿Te gusta ver deportes cuáles?:
- ¿Cuáles son tus actividades favoritas y cada cuánto las realizas?
- ¿Tienes grupos de amigos que te enriquezcan y frecuentes?
- ¿Cómo está la relación contigo mismo? ¿Con tus seres queridos? ¿Con tus compañeros de trabajo? ¿Con las personas con las que interactúas?
- ¿Aceptas a tu cuerpo tal y como esta? ¿Lo cuidas adecuadamente (descanso, nutrición, ejercicio, gozo) del 1-10 10 siendo excelente?
- ¿A qué te dedicas?
- ¿Cuántas horas a la semana trabajas?
- ¿Disfrutas tu trabajo?
- ¿Dedicas tiempo para ti?
- Evalúa del 1 al siendo 5 muy frecuente y 1 casi nunca, en general, cómo te sientes:
- Ansioso
- Irritable
- Triste
- Hiperactivo
- Tranquilo
- Contento
- RUBRO TRASCENDENCIA
- ¿Qué haces para relajarte?
- ¿Qué te apasiona en la vida?
- ¿Por qué deseas iniciar una Consultoría en Salud y Bienestar Integral?
- ¿Cuáles son las metas que te gustaría lograr?
- ¿Ha tenido alguna enfermedad crónica, enfermedad grave, hospitalización o lesión?
- ¿Cómo es/fue la salud de tu madre?
- ¿Cómo es/fue la salud de tu padre?
- ¿Cuáles son tus antecedentes familiares de salud?
- ¿Cuál es tu grupo sanguíneo?
- ¿Cómo duermes? ¿Cuántas horas? ¿Te despiertas durante la noche?
- ¿Por qué? ¿Algún dolor, molestia, inflamación, rigidez?
- Tienes molestias digestivas frecuentes ¿Estreñimiento/diarrea/gases/reflujo/gastritis/colitis? ¿Alergias, intolerancia o sensibilidad? Por favor explique:
- SALUD DE LA MUJER
- ¿Es regular tu menstruación? ¿Cuántos días dura? ¿Con cuánta frecuencia?
- ¿Tienes dolor o síntomas? Por favor explica:
- ¿Tienes o estás cerca de la menopausia? Por favor explica:
- Historia de control de natalidad:
- ¿Te dan infecciones de hongos o de vía urinaria? Por favor explica:
- INFORMACIÓN MÉDICA
- ¿Tomas algún suplemento o medicamento? Por favor haz una lista:
- ¿Algún curador o terapia con el cual estés involucrado? Por favor, indícalos:
- ¿Qué papel juegan los deportes y el ejercicio en tu vida? ¿Cuántas veces por semana?
- INFORMACIÓN DE ALIMENTOS (**)
- ¿Qué alimentos comías con frecuencia de niño?
- Desayuno, Almuerzo, Cena, Meriendas, Líquidos
- ¿Qué tipo de alimentos comes hoy en día?
- Desayuno, Almuerzo, Cena, Meriendas, Líquidos
- ¿Tu familia y/o tus amistades te apoyarían en tu deseo
de hacer cambios en tu manera de comer y/o estilo de vida? - ¿Tú cocinas? ¿Qué porcentaje de tu comida está hecha en casa?
- ¿Dónde consigues el resto? ¿Te dan antojos de azúcar, café, cigarros o tienes alguna adicción fuerte?
- Lo más importante que debería hacer para mejorar mi salud es:
| De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: |
|
Si usted no desea que sus datos sean tratados para cualquiera de las finalidades anteriormente descritas puede oponerse a ello en cualquier momento, a través del correo electrónico: contacto@bienahora.com
- Transferencia de los datos:
Informamos a nuestros clientes que no efectuamos transferencias de sus datos personales.
- Medios y/o procedimiento para el ejercicio de Derechos ARCO:
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Usted podrá limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, el uso o divulgación de los mismos o bien revocar su consentimiento, a través del correo electrónico: contacto@bienahora.com
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, podrá enviar su solicitud al correo electrónico: contacto@bienahora.com
Su solicitud de derechos ARCO deberá contener:
- Nombre completo
- Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (IFE, pasaporte, cédula profesional)
- Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación del mismo.
- Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de los mismos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento.
- Para rectificar su nombre, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad.
El plazo de respuesta será de 15 días hábiles con base en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación.
La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida, es decir, vía correo electrónico.
El responsable del departamento de datos personales para este efecto es el representante legal de Bien Ahora S. de R.L. de C.V.
- Cambios al Aviso de Privacidad:
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Los cambios a este aviso de privacidad podrán ser consultado a través de nuestra página de internet: http://bienahora.com/aviso-de-privacidad/
Adicionalmente le notificaremos dichas modificaciones vía correo electrónico, a través de la propia plataforma, o bien, puede solicitarlo directamente al correo electrónico: http://bienahora.com/aviso-de-privacidad/
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Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
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Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
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